Condiciones Generales de la Venta
Las partes que se vinculan a través de estas condiciones son: Takinardi Shoes SL., con número de identificación fiscal ES-B45397361, domiciliada en:
TAKINARDI SHOES SL., C/ Olivar 3, Pda Matola (Elche), Alicante, España.
e-mail: info@xr9sport.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo XX, Folio XX, Hoja Número XXX, en adelante, “TAKINARDI”, y el usuario que cumplimente en todas sus partes el formulario de registro, en adelante, USUARIO.
Por favor, lea atentamente las siguientes normas que regulan los servicios que ofrecemos en TAKINARDI. Las presentes condiciones deben ser aceptadas previamente para adquirir los productos de TAKINARDI.
El website www.xr9sport.com, ha sido creado por TAKINARDI con carácter informativo y para uso personal. Accediendo a este web site acepta los siguientes términos y condiciones. El acceso y navegación en este web site supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella.
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1. Registro en TAKINARDI
Pueden acceder a nuestros servicios y comprar nuestros productos las personas físicas mayores de edad, con capacidad suficiente para contratar, que se hayan registrado correctamente cumplimentando el formulario de registro en el apartado correspondiente.
Los datos que deben incorporarse al formulario deberán ser íntegros y veraces, reservándose TAKINARDI el derecho a no admitir o dar de baja a quienes incumplan con este requisito.
La salvaguarda del nombre de usuario y contraseña es responsabilidad exclusiva del USUARIO.
2. Comprar en TAKINARDI
Los usuarios debidamente registrados pueden comprar vía internet en el sitio de TAKINARDI, www.xr9sport.com, por los medios y formas establecidos las 24 horas del día, 7 días a la semana.
Los precios exhibidos son los finales en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
El registro y aceptación de las presentes condiciones implica la conformidad con el producto, sus características y precio. Así mismo, todo pedido requiere la aceptación de cantidades, precios, descripciones, forma de envío y forma de pago de los productos disponibles para la venta que se soliciten por el USUARIO.
TAKINARDI se compromete a expedir los productos solicitados a través de su página en internet en función de la disponibilidad de productos en stock. En caso de indisponibilidad de productos, TAKINARDI se compromete a avisar lo más pronto posible al cliente y el pedido será cancelado y el importe correspondiente será reembolsado por el mismo medio usado por el USUARIO en el pago.
3. Pago en TAKINARDI
Los medios de pago admitidos en TAKINARDI serán:
Tarjeta de crédito o débito
PayPal
No está permitido utilizar datos ni instrumentos de pago de terceros.
4. Seguridad de las transacciones en TAKINARDI
TAKINARDI utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos transmitidos a través de la web y en la página web www.xr9sport.com. Como tal, el sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
5. Envío en TAKINARDI
TAKINARDI hace envíos únicamente en España peninsular e Islas Baleares.
La preparación del paquete en nuestros almacenes se hará el mismo día en el que recibamos la confirmación del pago en nuestro sistema, siempre y cuando esta confirmación se produzca antes de las 12:00 p.m. hora peninsular de lunes a viernes. De no ser así, la preparación se realizará el día hábil siguiente al de la confirmación del pago.
Todos los envíos serán responsabilidad de TAKINARDI
La entrega se hará a la dirección que el USUARIO haya indicado para este efecto a través del servicio de paquetería que TAKINARDI estime más oportuno. En caso de ausencia, el servicio de paquetería dejará un aviso en el que el USUARIO encontrará un teléfono de contacto para coordinar la entrega. En caso de que no se produzca este contacto, el servicio de paquetería pasará nuevamente a la dirección mencionada 2 veces más.
Todo paquete será recepcionado con una firma del USUARIO o CLIENTE.
Será responsabilidad del USUARIO o CLIENTE cerciorarse al momento de la entrega, de que el envío se encuentra en buen estado. De esta forma, si la caja se encuentra abierta o si por la apariencia del empaquetado surgen dudas o sospechas acerca de infracciones a la inviolabilidad del producto, el USUARIO o CLIENTE no debe recibirlo, notificándolo de inmediato a TAKINARDI por teléfono o e-mail.
6. Garantía: cambio, devolución y reembolso en TAKINARDI.
El USUARIO o CONSUMIDOR, dispone de un tiempo legal de 14 días desde la fecha de recepción de los productos para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar los motivos por los cuales lo hace ya que cuenta con el derecho de probar los productos como lo haría si se encontrase en un establecimiento mercantil.
TAKINARDI prolonga este plazo otorgando 30 días naturales contados a partir del envío del producto para desistimientos, cambios y/o devoluciones.
Las condiciones para el ejercicio de este derecho de retractación son las mencionadas en el siguiente párrafo, siempre y cuando se cumplan los requisitos que a continuación se indican:
Condiciones de desistimiento, cambio, devolución y/o reembolso:
El coste de la recogida por desistimiento, cambio y devolución será gratuito.
El transporte de la recogida por desistimiento, cambio y devolución será responsabilidad de TAKINARDI.
Los cambios y devoluciones deberán gestionarse a través de la sección de “CAMBIOS Y DEVOLUCIONES” dentro del apartado “Mi Cuenta” de la página web, a la cual se accederá con el nombre de usuario y contraseña.
Los cambios y devoluciones deberán gestionarse vía los medios de transporte que TAKINARDI ofrece de modo que el paquete llegue correctamente a nuestros almacenes en Santacruz de Retamar (Toledo). Si el USUARIO o CLIENTE devuelve el paquete por medio de otro transportista, TAKINARDI se libera de toda responsabilidad en caso de pérdida, robo o deterioro del paquete y no se compromete a efectuar el reembolso o reenvío del mismo.
El producto debe estar en perfecto estado, totalmente nuevo, sin uso, y en su embalaje original. TAKINARDI se reserva el derecho de no admitir el cambio o devolución de los productos que no vengan en perfecto estado según lo recién señalado.
Devolución:
Si el producto es apto para su devolución según las condiciones antes expresadas, el importe de la compra será reintegrado al USUARIO o CLIENTE bajo la misma modalidad utilizada para el pago a la mayor brevedad posible. En el caso de haber realizado el pago mediante contrareembolso, los gastos por envío no se abonarán.
Cambio:
Entendiendo como cambio aquél que corresponde a la sustitución de un mismo artículo en una talla distinta, si el producto es apto para ser objeto de cambio, TAKINARDI procederá al mismo, cambiando el producto por el nuevo escogido. El proceso de cambio quedará sujeto a la disponibilidad de stock en el momento de la recepción del artículo a sustituir en nuestros almacenes.
En caso de recepción de un cambio o devolución, cuyo contenido no sea conforme a la solicitud o los productos no respeten las condiciones de devolución anteriormente mencionadas, TAKINARDI se reserva el derecho a ejercer las acciones necesarias para recibir la recuperación del importe.
En caso de devolución, los gastos de envío no se abonarán.
En caso de cambio. Una vez aceptado el proceso de cambio (se deberá solicitar desde el apartado de «Cambios y devoluciones» – solo se ofrecerá la opción de cambio por tallas del mismo modelo y color con stock disponible) y recibido el modelo en nuestras instalaciones, si por problemas de stock no se pudiese realizar correctamente el cambio se abonará integramente el importe del modelo y los gastos de envío (únicamente aplicable en pedidos compuestos por una solo línea – conformados exclusivamente por un solo modelo).
En caso de recepción de una devolución, cuyo contenido no sea conforme a la solicitud de devolución o los productos no respeten las condiciones de devolución anteriormente mencionadas, TAKINARDI se reserva el derecho a ejercer las acciones necesarias para recibir la recuperación del importe.
En caso de producto defectuoso, el vendedor, en este caso TAKINARDI, deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el USUARIO. El vendedor, en este caso TAKINARDI, responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El USUARIO deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
A continuación se indica, en el marco del derecho que tiene el USUARIO o CONSUMIDOR a la devolución de un producto, el proceso a seguir para tramitar las solicitudes de devolución y/o cambio en TAKINARDI.
Proceso para la solicitud de cambio y/o devolución:
Conéctese a su cuenta y diríjase al apartado «Cambios y devoluciones»; aparecerá una lista de todos los pedidos efectuados susceptibles de cambio o devolución.
En el campo de «Acciones» selecciona la opción que desees:
Devolución del producto.
Cambio de producto, por otra talla del mismo modelo. *Si deseas cambiar el producto por otro modelo deberás hacer una devolución y posteriormente realizar un nuevo pedido.
Recibirás, por correo electrónico, un enlace para que gestiones la dirección y horario de recogida del paquete con nuestra empresa de transportes.
También te adjuntaremos la hoja de devolución que deberás enviar con el paquete.
Para mayor información diríjase al apartado «Mis devoluciones» de nuestra web.
El seguimiento de las instrucciones solicitadas no es indispensable para el ejercicio de sus derechos, sin embargo nos ayuda a conseguir una tramitación rápida y sencilla.
7. Responsabilidad en TAKINARDI
TAKINARDI no se responsabiliza de que el producto escogido no sea tal y como se visualiza a través de la página web, debido a faltas de resolución, problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
TAKINARDI aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir.
TAKINARDI actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte el producto seleccionado. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causa tales como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto escogido.
TAKINARDI se exime de cualquier fallo técnico que por causas fortuitas o de otra índole impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet o por falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento u otras que impidan disponer del servicio.
TAKINARDI pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de selección, pago y envío del producto seleccionado, no obstante se exime de responsabilidad por causa que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
8. Reserva de derechos en TAKINARDI
TAKINARDI se reserva el derecho de no admitir el registro de determinados USUARIOS, sin mediar motivo alguno. Asimismo, TAKINARDI se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un USUARIO o CLIENTE con el que exista un conflicto relativo al pago de un pedido anterior o que parece presentar algún tipo de riesgo.
TAKINARDI se reserva el derecho a modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual al momento de cerrar la operación.
TAKINARDI se reserva el derecho a verificar la información personal proporcionada por el USUARIO o CLIENTE y adoptar las medidas que considere necesarias para comprobar que la persona registrada es la titular de la cuenta bancaria o de los documentos o tarjetas que utiliza para el pago. Esta comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de la identidad y / o dirección y / o documentos bancarios. Si el USUARIO o CLIENTE no responde a una solicitud de este tipo dentro de los dos días siguientes a su realización, la orden de que se trate será cancelada automáticamente, sin posibilidad de presentar una reclamación posterior.
TAKINARDI se reserva el derecho de dar de baja a aquellos que estén haciendo un mal uso o abuso del sistema, realicen actos fraudulentos o que perjudiquen a otros usuarios. En caso de que TAKINARDI o cualquier entidad que esté ligada profesionalmente a TAKINARDI detecten cualquier anomalía o sospechen que un USUARIO esté impidiendo el normal desarrollo del sistema alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que contravengan la transparencia del mismo, TAKINARDI se reserva el derecho de dar de baja y retirar los beneficios que se podrían haber obtenido de forma automática y sin explicación de ningún tipo, a todos aquéllos USUARIOS que se hayan beneficiado de forma directa o indirecta de este tipo de actuaciones fraudulentas, pudiendo además ejercer todas las acciones civiles o penales que pudieren corresponder. En este sentido, TAKINARDI declara que ha habilitado los mecanismos y soportes tecnológicos idóneos para detectar cualquier posible actuación fraudulenta, anómala o dolosa que pretenda alterar y registro y proceder en este web site.
TAKINARDI se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso. Estas modificaciones serán publicadas en la página web de forma que el USUARIO o CLIENTE pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. En consecuencia, el USUARIO o CLIENTE debe leer atentamente estas Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web. La utilización de la página y/o utilización de los servicios, una vez modificadas las Condiciones Generales que sean de aplicación, significará la aceptación de las mismas por el USUARIO o CLIENTE.
9. Servicio al cliente en TAKINARDI
Para cualquier pregunta o sugerencia contacta a nuestro Departamento de Atención al Cliente en horario de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 18:00 (horario peninsular) en el número: (+34) 925 79 49 82 o por e-mail a info@xr9sport.com
10. Propiedad intelectual en TAKINARDI
Toda la información contenida en la web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a Takinardi Shoes SL. o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
11. Actualidad en TAKINARDI
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La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página.
12. Usuarios en TAKINARDI
Las ventas están dirigidas exclusivamente a mayores de 18 años, por lo que cualquier participación en dichas ventas está terminantemente prohibida para aquellos usuarios que no cumplan con este requisito o con los requisitos establecidos en las correspondientes condiciones generales.
13. Contenido en TAKINARDI
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